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关于我考网“志愿规划”会员退费通知
大家好！首先感谢各位家长一直以来对我考网的信任和支持。我考网成立于2014年，是四川首家艺术生生涯规划服务平台，我们服务包括:考前规划、考后补救、志愿规划、工作推荐四个部分。为了更好的为会员们提供服务，我们将“志愿规划”产品退费的相关事项做如下通知：
我考网“志愿规划”服务是从缴费开始，提供不限次数不限时长的线下咨询（2月-6月）共4个月的服务时间，还包括线上咨询答疑。目的是给到家长和我们充分的时间了解孩子特点、家长意见、职业发展等因素，最终确认最佳填报方案，让每个孩子升入合适的院校是家长、孩子和我们的共同愿望。当然，还包括了经过多次见面后，确定孩子可以从其他方式进行填报，优于艺术志愿填报的分析服务和资源对接服务。因此，在2月-6月内，我们为每位“志愿规划”的会员做了大量服务工作，不能通过艺术志愿填不填这个动作来衡量我们的付出。所以“志愿规划”产品我们将不予退费，希望大家理解。
同时，作为商业机构我们也没有义务告诉大家，您家孩子还有其他优于艺术志愿的填报方案，也可以不主动为大家对接这部分升学资源。但是，这违背了我们帮助每位孩子升入最合适的学校的初心。最终，我们还是冒着退费的风险也要给大家最中肯的建议。我们相信，这也是各位家长认可我考网的原因。
当然，如果有退费的打算会员，可以在缴费时告知我们。我们在之前可以不提供个性化服务，包括线下一对一咨询和线上答疑服务。等家长确认不退费后，我们才开始个性化服务。从而保障双方利益。（如果期间需要我们提供服务，则默认不退费）
最后，再次感谢各位家长对我考网的信任和支持，还要感谢为我们做宣传介绍更多客户的家长们，更要感谢那些已经顺利升学还在群里帮助我们给大家解答问题的家长们。谢谢各位！
我考网 2019年5月31日
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